IKI — это интернет-магазин, который позволяет клиентам приобретать товары и получать услуги через ikiconcept.store.

Товар, который вы выберете для своей потребительской корзины, не будет застрахован от риска, что другой клиент из магазина купит товар, поэтому рекомендуется покупать своевременно в ikiconcept.store.

ikiconcept.store не несет ответственности, если вы, как покупатель с веб-сайта, не сможете купить желаемый товар, даже если вы видели товар на ikiconcept.store или зарезервировали его в своей электронном корзине перед покупкой.

Если система откажет в проведении транзакции, она предоставит вам информацию о недоступности выбранного вами продукта, вы соглашаетесь получать эту информацию в соответствии с действующим соглашением.

Если в цене/информации о данном продукте есть неточность из-за ошибки в системе, компания имеет право отменить/отклонить подтверждение заказа. Компания может отозвать заказ, даже если оплата уже произведена.

Для покупки и доставки товаров пользователю необходимо заполнить о себе информацию. Пользователь вправе получать информацию об обрабатываемых о нем данных, требовать их исправления, обновления, дополнения, блокирования, удаления и уничтожения.

Доступные способы оплаты

Товар можно приобрести на сайте в любой день недели, включая праздничные дни, в течение 24 часов.

Как покупать товары в нашем интернет-магазине?

• Для покупки товара с сайта вам необходимо указать свои личные данные и адрес на нашем сайте.

Зона транспортировки

Товары могут быть доставлены по Москве в пределах МКАД. Службу доставки осуществляет компания СДЭК. Заказы доставляются по адресу, указанному заказчиком.

Цена перевозки

• В настоящее время в связи со специальной акцией доставка любого товара в любой район Москвы осуществляется бесплатно!
• Доставка за пределы Москвы рассчитывается индивидуально исходя из тарифов службы доставки и оплачивается заказчиком отдельно.

Скорость перевозки

Сроки доставки указаны ориентировочно и зависят от адреса покупателя и времени оформления заказа (заказы на сайте принимаются: 24 часа/7 дней).

Москва (в пределах МКАД)

Москва (за пределами МКАД)

В зависимости от адреса и времени заказа, доставка товара может занять 2-3 дня (в исключительных случаях 4-5 дней). Заказы доставляются в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 и по субботам до 15:00.

Отслеживание посылки

После оформления заказа и передачи нами вашей покупки в транспортную компанию вы получите письмо с номером посылки на адрес электронной почты, указанный в вашем заказе. С этим номером вы сможете проверить статус вашей посылки на веб-странице транспортной компании. По этому же номеру вы можете проверить статус вашей посылки, позвонив на горячую линию транспортной компании.

Риск потери или повреждения продукта

При покупке товара в ikiconcept.store вы выбираете компанию-перевозчика, которая доставит заказ по вашему адресу. Поскольку товар передается курьерской компании, ikiconcept.store больше не несет никаких обязательств, обязательства переходят к компании-перевозчику.

Обмен покупки

1. Товар можно отправить обратно, отправив любой курьерской компанией по следующему адресу: Москва, 3-й Нижнелихоборский пр-д, д.4, 11
2. Чтобы запросить обмен продукта, напишите нам по адресу info.ikiconcept.store@gmail.com и подождите пока мы свяжемся с вами.
3. Вы можете обменять товар на любую другую аналогичную модель, представленную на сайте.
4. Товар можно обменять в течение 14 дней после дня доставки (первый день после дня доставки).
5. Обмен возможен, если товар сохранил товарный вид, находится в идеальном состоянии и этикетка на нем не повреждена или отсутствует/утеряна.
6. Купленные товары можно обменять только один раз.

Возврат покупки

1. Товар можно отправить обратно, отправив любой курьерской компанией по следующему адресу: Москва, 3-й Нижнелихоборский пр-д, д.4, 11
2. Чтобы запросить возврат продукта, напишите нам по адресу info.ikiconcept.store@gmail.com и подождите пока мы свяжемся с вами.
3. Товар можно вернуть в течение 14 дней после дня доставки (первым днем считается день, следующий за днем доставки).
4. Возврат возможен, если товар сохранил товарный вид, находится в идеальном состоянии и этикетка на нем не повреждена или отсутствует/утеряна.
5. Деньги будут зачислены на банковский счет, который вы указали в письме, от 2 до 5 рабочих дней. Возврат будет инициирован после того, как продукт будет получен нами и подтверждено, что он соответствует вышеуказанным требованиям.

Если у вас есть какие-либо вопросы по настоящему Пользовательскому соглашению, вы можете связаться с нами по электронной почте: info.ikiconcept.store@gmail.com